Verhaltenskodex

Wir von pollywoggie haben nachfolgenden Verhaltenskodex verfasst,

um größtmögliche Transparenz und Benutzerzufriedenheit zu schaffen. Wir sind davon überzeugt, dass neben dem wirtschaftlichen Wettbewerb eine ethische Sensibilität mit sozialer Verantwortung und Respekt vor der Umwelt vorhanden sein muss. Unser Handeln beruht daher auf den Grundsätzen der Berufsethik, an denen sich unsere Aktivitäten ausrichten. pollywoggie verpflichtet sich daher zu klaren Grundsätzen. Diese bilden den Rahmen für das unternehmerische wie gesellschaftliche Handeln von pollywoggie. Vor dem Hintergrund der oben genannten Prinzipien gelten für pollywoggie die folgenden Werte: Vertrauen, aktive Gestaltung der Zukunft, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Leistung und Kundenorientierung als Ausgangspunkt des Handelns aller Mitarbeiter.

Wir beabsichtigen, mit allen Benutzern und Partnern Beziehungen zu pflegen, die von der Einhaltung der Grundsätze dieses Verhaltenskodex geprägt sind. Im Sinne eines Ideals der Kooperation hoffen wir sehr, dass unsere Benutzer und Mitglieder sich ihrerseits diese Grundsätze zu eigen machen und diese einhalten.

1. Korrektheit und Ehrlichkeit

pollywoggie übt ihre Tätigkeit unter Einhaltung der geltenden Gesetze, der Berufs­ethik und der internen Regelungen aus.

2. Unparteilichkeit

In den Beziehungen mit allen Mitgliedern vermeidet pollywoggie jede Diskriminierung aufgrund von Alter, rassischem oder ethnischem Ursprung, Nationalität, politischer Meinung, religiöser Überzeugung, Geschlecht, Sexualität oder Gesundheitszustand.

3. Vertraulichkeit

pollywoggie garantiert in Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen die Vertrau­lichkeit der in ihrem Besitz befindlichen Informationen. Den Mitarbeitern von pollywoggie ist es verboten, vertrauliche Informationen zu Zwecken zu nutzen, die nicht in Zusammenhang mit der Ausübung der eigenen Berufstätigkeit stehen.

4. Mitgliederbeziehungen

Die Mitglieder und Nutzer stellen den wesentlichen Wert dar. Die Grundsätze von Korrektheit, Ehrlichkeit, Professionalität, Transparenz und größtmöglicher Kooperation stehen im Mittelpunkt aller vertraglichen Beziehungen und jedweder Kommunikation mit den Mitgliedern. pollywoggie sieht es als wesentlich an, hohe Qualitätsstandards für ihre Dienstleistungen zu wahren und stetig zu verbessern für die Zufriedenheit der Mitglieder. Interne Verfahren und Informationstechnologien sollen diese Ziele unterstützen.

5. Handel mit Sicherheitsartikeln

Den Handel mit sicherheitsrelevanten Artikeln wie z.B. Schutzhelmen (Fahrradhelmen, Skihelmen, etc.) und ähnlichen Produkten wollen wir vermeiden. Im Laufe der Zeit können Materialien ermüden und im Zweifel nicht mehr den notwendigen Schutz bieten. Aus Gründen der Sicherheit für Ihr Kind hat pollywoggie sich zu diesem Schritt entschlossen.

6. Gewerbliche Schutzrechte, Urheber- oder Leistungsschutzrechte

Nach § 14 des Markengesetzes (MarkenG) steht dem Inhaber einer Marke das ausschließliche Recht an der Benutzung der Marke zu. Sollten wir feststellen, dass ein Mitglied Plagiate bei pollywoggie anbietet oder damit handelt, so werden seine Anzeigen unverzüglich gelöscht und der Benutzer gesperrt. Der Markeninhaber hat gemäß § 14 MarkenG einen Unterlassungs- und Schadensersatzanspruch, der in der Regel vorgerichtlich durch eine kostenpflichtige Abmahnung geltend gemacht werden kann. Auch pollywoggie behält sich in einem solchen Fall das Beschreiten des Rechtsweges vor. Dies gilt auch für Bücher ohne ISBN-Nummern, bzw. Bücher in Form von pdf-Dateien, Kopien von urheberrechtlich geschütztem Material (insbesondere Filme und Musik), Fälschungen (Geld, Briefmarken), Bootleg-Aufnahmen (Raubpressungen), nachgemachte oder gefälschte Markenprodukte (Plagiate, Replica), Hard - oder Software zum Decodieren von pay-tv, beschreibbare Datenträger, die bereits bespielt oder bedruckt wurden.

7. Qualität und Beschreibung der Artikel

Der Kauf von neuen oder gebrauchten Produkten über ein Internetportal ist Vertrauenssache. Die von den Mitgliedern angebotenen Artikel sind vollständig, transparent, verständlich, präzise und wahrheitsgemäß zu beschreiben, um es den Mitgliedern zu ermöglichen, bewusste Entscheidungen hinsichtlich eines Kaufabschlusses zu treffen. Anstößige oder unangemessene Namensgebungen, Formulierungen und/oder Bilder sind verboten. Es ist untersagt, Bilder zu verwenden, die urheberrechtlich geschützt sind und der Verwender kein Verwendungsrecht besitzt (Rechte Dritter). Die angebotenen Artikel weisen eine gute Qualität auf und sind nicht mit versteckten Mängeln versehen.

8. Interessenkonflikte

In Ausübung all ihrer Tätigkeiten handelt pollywoggie so, dass keine Situationen eines tatsächlichen oder auch nur potentiellen Interessenkonflikts entstehen. "Interessenkonflikte" liegen nicht nur in den gesetzlich definierten Fällen vor, sondern auch in den Fällen, wenn ein Mitarbeiter bei seiner Tätigkeit Interessen verfolgt, die nicht mit den Interessen des Unternehmens übereinstimmen, um daraus einen persönlichen Vorteil zu ziehen.

9. Gesundheitsschutz

Den Mitarbeitern von pollywoggie werden Arbeitsbedingungen garantiert, welche in einem sicheren und gesunden Arbeitsumfeld die Würde des Einzelnen respektieren.

10. Umweltschutz

pollywoggie ist der Bewahrung der Umwelt als wesentlichem Gut verpflichtet. Zu diesem Zweck richtet pollywoggie ihre Entscheidungen so aus, dass ihr unternehmerisches Handeln mit ökologischen Erfordernissen vereinbar ist.

11. Kontrolle vertraulicher Informationen

Vertrauliche Firmeninformationen werden von pollywoggie mit geeigneten internen Verfahren verwaltet. Es wird sichergestellt, dass die Information nur die mit dem bestimmungsmäßigen Gebrauch betrauten Personen erreicht oder dass die Weiterleitung ausschließlich zu Unternehmenszwecken erfolgt.

12. Beziehungen zu den Mitarbeitern

pollywoggie setzt sich dafür ein, besonders qualifiziertes Personal auszuwählen und zu binden, denn nur dank der Mitarbeiter kann eine maximale Kundenzufriedenheit erreicht werden. Dies geschieht dadurch, dass Motivationsaspekten besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird. Ein motivierendes, erfüllendes und konstruktives Arbeitsumfeld wird bereit gestellt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden mit ordnungsgemäßen Arbeitsverträgen eingestellt. Es wird keinerlei Form von gesetzwidriger Arbeit oder Ausbeutung geduldet. pollywoggie vermeidet jedwede Form der Diskriminierung. pollywoggie lehnt jedwede Handlungsweise ab, die einen Autoritätsmissbrauch darstellen könnte oder die die Würde der Person verletzt.

13. Umsetzung

Der Kodex und seine etwaigen künftigen Aktualisierungen wurden von der Geschäftsführung erarbeitet und beschlossen. Wenn die Prinzipien des Verhaltenskodex verletzt sind, ergreift pollywoggie, in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht, Maßnahmen gegenüber denjenigen Personen, die für diese Verstöße verantwortlich sind, sofern derartige Maßnahmen als notwendig für die Bewahrung der Unternehmensinteressen erachtet werden.